Обмін і повернення товару
Умови повернення для товарів належної якості.
Зворотній доставка товарів здійснюється за домовленістю, попередньо потрібно звернутися до служби підтримки магазину для уточнення деталей.
Повернення і обмін товарів належної якості провадиться протягом 14 днів після отримання товару покупцем, якщо зазначений товар не був у споживанні, збережено його товарний вид, упаковка, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики.
Якщо на момент обміну аналогічно товару немає у продажу, Ви можете або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або отримати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж.
Способи повернення товару.
У відділеннях Нова Пошта або кур'єром.
Відправлення (доставку) оплачує покупець. Вартість (тарифи) і умови відправки визначає перевізник. При оформленні повернення оціночну вартість товару, що повертається необхідно вказувати ту, яка дорівнює вартості, зазначеній в бланку замовлення.
Зверніть увагу: якщо Ви вкажете в способі оплати "накладений платіж", ми не зможемо отримати посилку і вона повернеться відправнику.
Дані для повернення товару через відділення Нової Пошти:
одержувач Шаркова Оксана Михайлівна +380668499131 г. Киев відділення 191.
м. Київ, вул. Клінічна 21/19 (03110)
Процедура повернення:
1) зателефонуйте нам і повідомте про бажання повернути замовлений товар
2) надішліть нам товар, що повертається службою доставки Нова пошта за данними, які Вам надасть менеджер магазину
3) повідомте нам по телефону номер декларації відправленої посилки і номер банківської карти для повернення вартості замовлення
4) після отримання посилки і перевірки її змісту відповідності умовам повернення, ми переведемо Вам суму вартості Вашого замовлення протягом 3-х днів на вказаний в попередньому пункті рахунок.