Обмен и возврат товара

Условия возврата для товаров надлежащего качества.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности, предварительно нужно связаться со службой поддержки магазина для уточнения деталей.

Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 14 дней после получения товара покупателем, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, Вы можете либо приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.

Способы возврата товара. В отделениях Новая Почта или курьером. Отправление (доставку) оплачивает покупатель. Стоимость (тарифы) и условия отправки определяет перевозчик. При оформлении возврата оценочную стоимость возвращаемого товара необходимо указывать равной стоимости, указанной в бланке заказа.

Обратите внимание: если Вы укажете в способе оплаты "наложенный платеж", мы не сможем получить посылку и она вернется отправителю.

Данные для возврата товара через отделения Новой Почты:

получатель Шаркова Оксана Михайловна +380668499131 г. Киев отделение 191.

г. Киев ул. Клиническая 21/19 (03110)

Процедура возврата:

1) позвоните нам и сообщите о желании вернуть заказанный товар

2) пришлите нам возвращаемый товар службой доставки Новая почта по данным, которые Вам предоставит менеджер магазина

3) сообщите нам по телефону номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата стоимости заказа

4) после получения посылки и проверки ее содержания соответствия условиям возврата мы переведем Вам сумму стоимости Вашего заказа в течении 3-х дней на указанный в предыдущем пункте счет.